Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng san448

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "san448" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web san448.net và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, ứng dụng liên quan được vận hành dưới thương hiệu san448.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của san448.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên san448.
• "Số dư tài khoản": chỉ tổng số tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) hiện có trong tài khoản san448 của Người dùng.
• "Tiền thưởng": chỉ các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc phần thưởng khác được san448 cấp theo các chương trình khuyến mãi có điều kiện kèm theo.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): chỉ số lần Người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút về tài khoản ngân hàng.
• "Giao dịch": chỉ bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, hoặc chuyển khoản nào được thực hiện trên tài khoản san448.

1.2 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa san448 và Người dùng liên quan đến việc truy cập và sử dụng nền tảng san448. Điều khoản này áp dụng cho tất cả trang, tính năng, trò chơi, giao dịch và dịch vụ được cung cấp bởi san448, bao gồm nhưng không giới hạn: sảnh casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ jackpot, cá cược thể thao và các trò chơi khác.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của san448, Bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này. Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng san448 ngay lập tức.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi và năng lực pháp lý

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ san448, Bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào có hiệu lực tại nơi cư trú của Bạn.
4. Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trong gia đình (vợ/chồng, cha/mẹ, con cái, anh/chị/em ruột) của nhân viên san448.
5. Hành động vì lợi ích cá nhân của chính mình, không đại diện hoặc hành động thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào.

2.2 Quy trình đăng ký và xác minh danh tính

Khi đăng ký tài khoản san448, Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin khác theo yêu cầu của biểu mẫu đăng ký. san448 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bằng cách yêu cầu Bạn cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú.

san448 có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào không vượt qua quy trình xác minh danh tính, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên san448. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến chấm dứt tất cả tài khoản liên quan.

3 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

3.1 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác liên quan đến tài khoản san448 của mình. san448 khuyến nghị Người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt), kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) và không lưu mật khẩu trên thiết bị dùng chung hoặc không an toàn.

san448 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc Bạn để lộ, chia sẻ hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Nếu Bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ san448 và đổi mật khẩu ngay lập tức.

3.2 Cập nhật thông tin tài khoản

Bạn có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản san448 của mình luôn chính xác và cập nhật. Bất kỳ thay đổi nào về địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc phải được cập nhật kịp thời thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ san448. san448 không chịu trách nhiệm về việc Bạn không nhận được thông báo quan trọng do thông tin liên lạc lỗi thời.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp thuận

san448 chấp nhận nạp tiền và rút tiền qua các phương thức thanh toán được liệt kê chính thức trên trang Thanh toán của nền tảng, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, và các ngân hàng nội địa Việt Nam như Vietcombank, Techcombank cùng các ngân hàng đối tác khác. san448 cũng hỗ trợ giao dịch bằng tiền điện tử USDT TRC20 cho Người dùng lựa chọn phương thức này.

Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính Người dùng san448. san448 nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba hoặc rút tiền về tài khoản không thuộc sở hữu của Người dùng đã đăng ký.

4.2 Hạn mức và thời gian xử lý

Hạn mức nạp tiền tối thiểu và tối đa, cũng như thời gian xử lý giao dịch, được quy định cụ thể trên trang Thanh toán của san448 và có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán được chọn. Thông thường, giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút, trong khi yêu cầu rút tiền được xử lý trong khoảng 5 đến 30 phút tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.

san448 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc trong các trường hợp hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của Người dùng và tính toàn vẹn của nền tảng.

4.3 Đơn vị tiền tệ

Tất cả giao dịch trên san448 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Trong trường hợp Người dùng sử dụng phương thức thanh toán bằng ngoại tệ hoặc tiền điện tử, san448 sẽ áp dụng tỷ giá quy đổi tại thời điểm giao dịch được hệ thống ghi nhận.

5 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

5.1 Quy tắc chung

Mỗi trò chơi và sảnh cược trên san448 có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Bằng cách tham gia bất kỳ trò chơi nào, Bạn xác nhận đã đọc và hiểu các quy tắc đó. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi — bao gồm mất kết nối mạng, lỗi hiển thị giao diện hoặc sự cố máy chủ — san448 sẽ xử lý theo quy trình bảo vệ người chơi được quy định bởi nhà cung cấp trò chơi.

san448 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập để đảm bảo tính công bằng tuyệt đối trong các trò chơi điện tử. Đối với các trò chơi casino trực tiếp với dealer người thật, kết quả được xác định hoàn toàn bởi diễn biến thực tế trong phòng chơi và được phát trực tiếp theo thời gian thực.

5.2 Cược tối thiểu và tối đa

Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi Người dùng xác nhận đặt cược. san448 có quyền điều chỉnh các hạn mức này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên các điều chỉnh sẽ không ảnh hưởng đến các cược đã được xác nhận trước thời điểm thay đổi.

6 Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng

6.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, vòng quay miễn phí và ưu đãi đặc biệt do san448 cung cấp đều tuân theo điều kiện và điều khoản cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Các điều kiện này bao gồm nhưng không giới hạn: thời hạn sử dụng, yêu cầu vòng cược (wagering requirement), hạn mức cược tối đa khi dùng tiền thưởng, và các trò chơi được phép tham gia.

san448 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc không đáp ứng điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.

6.2 Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi

san448 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến để ngăn chặn hành vi lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi bị coi là lạm dụng bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng chào mừng, đặt cược hai chiều (hedging) để hoàn thành vòng cược một cách giả tạo, sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác để nhận thưởng. Phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan, đồng thời có thể dẫn đến chấm dứt vĩnh viễn tài khoản san448.

7 Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng nền tảng san448, Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo danh tính hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tự động hóa hoạt động cá cược hoặc tương tác với nền tảng san448.
• Tham gia đặt cược cộng tác nhằm mục đích đánh bại hệ thống hoặc lợi dụng khuyến mãi theo cách trái với tinh thần của chương trình.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phạm pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tấn công, xâm nhập trái phép, hoặc cố ý gây gián đoạn hoạt động hệ thống kỹ thuật của san448.
• Sao chép, phân phối hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung, phần mềm, hoặc tài sản trí tuệ n ào của san448 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Đăng tải, truyền tải hoặc phát tán bất kỳ nội dung vi phạm pháp luật, nội dung phân biệt đối xử, nội dung khiêu dâm hoặc nội dung xúc phạm người khác thông qua các tính năng tương tác trên san448.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho san448.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

8.1 Miễn trừ bảo đảm

san448 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). san448 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc không bị ảnh hưởng bởi virus hay các yếu tố độc hại khác, mặc dù san448 nỗ lực duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất có thể.

8.2 Giới hạn bồi thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, san448 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ san448, bao gồm mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu, hoặc thiệt hại uy tín cá nhân.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của san448 đối với Người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản san448 trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện dẫn đến yêu cầu bồi thường xảy ra.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

san448 cam kết đặt sức khỏe và phúc lợi của Người dùng lên hàng đầu. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm trong phần cài đặt tài khoản, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho từng phiên chơi hoặc từng ngày.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định, sau đó hệ thống sẽ tự động dừng cho phép đặt cược thêm.
• Thời gian thực tế: Nhận nhắc nhở về thời gian đã chơi để tránh mất kiểm soát thời gian.
• Tạm dừng tài khoản: Tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày bất kỳ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và ngăn chặn đăng ký lại trong ít nhất 5 năm.

Nếu Bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ san448 qua email [email protected] để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ bảo vệ. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của san448.

10 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

10.1 Quyền của san448

san448 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào, bao gồm tịch thu số dư và tiền thắng cược, trong các trường hợp sau: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này; cung cấp thông tin gian lận hoặc sai lệch; thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phạm pháp nào; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

10.2 Quyền của Người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản san448 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi yêu cầu đóng tài khoản được xử lý, số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc, sau khi san448 hoàn tất quy trình xác minh cần thiết.

11 Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng san448 — bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh, video và trò chơi — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của san448 hoặc được san448 sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ các bên cung cấp bản quyền. Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi, dịch thuật, hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ tài sản trí tuệ nào của san448 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

san448 cấp cho Người dùng một giấy phép sử dụng có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng san448 cho mục đích giải trí cá nhân theo đúng các điều khoản này. Giấy phép này chấm dứt ngay khi tài khoản của Người dùng bị đình chỉ hoặc chấm dứt.

12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và san448, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.

Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng đồng ý rằng bất kỳ yêu cầu bồi thường nào phải được khởi kiện trong vòng 12 tháng kể từ ngày xảy ra sự kiện dẫn đến tranh chấp, sau thời hạn này yêu cầu sẽ không được xem xét.

13 Sửa Đổi Điều Khoản

san448 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, san448 sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng san448 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản Điều khoản mới nhất.